【十佳青年】立足小客舱,服务大世界——江佳

时间:2019-09-07 来源:www.ldkx.net

一只苍鹭高飞青年厦门航空2011.7.18我想分享

在厦门航空百年纪念五四纪念会议上

第八届“厦门航空十大青年”名单公布

厦门航空十大青年

该公司是青年最高荣誉

集中显示

厦门航空青年新时代的精神品格和价值追求

小苍鹭将为你服务。

逐一介绍,深入挖掘

十个优秀年轻人的故事奋斗了

十大青年特刊

第五期的主角

来自航空部江嘉

空中飞行部

姜佳

中国共产党员蒋佳于2007年3月进入厦门航空公司。她的生意很棒,她已经安全飞行了一个多小时,她一直没有抱怨,也没有任何错误。她坚持不懈地追求自己。她已经坚持了13年的前线,并使每位乘客变暖。她对自己的工作充满热情,并从一名乘务员成长为一名客舱经理。并走上了管理岗位。她用实际行动来解释乘务员的服务感受和奉献精神,并练习自己无悔。作为公司的形象代言人,蒋佳参与了拍摄《空中俏旅人》悉尼站宣传片,为公司的品牌建设工作做出贡献。今年,江嘉同志成为厦门市委组织部“声音模范”的先进典范,并荣获“公司先进工作者”荣誉称号。

江嘉自2007年以来一直在飞行

始终基于客舱的前线

专业服务技能

并且负责任的态度

服务旅客

参加了许多重要的航班?缰藜实谝缓桨嗪汀傲交帷贝硗拧?

服务水平受到广泛赞誉和好评

是否是客户保护

或者每日航班

蒋家珍珍惜每一次为乘客服务的机会

感染诚意

每位乘客

坚持下去

真正服务的承诺

习总书记曾向大多数青年发出信息:

“敢于成为先锋,不做客,做客,让创新成为青年航行的动力,让创业成为青年战斗的能量,让青春年轻人在国内熠熠生辉,为人民奉献“

江嘉对习近平总书记的致辞

创新服务

在服务创新和一流旅程中继续前进

作为该部门“葡萄酒服务推广团队”的负责人,姜佳坚持获得CAFA法国侍酒师,WSET英国侍酒师和ESW国际葡萄酒教练的自学认证,并带领会员改写船上酒单并推出独家The Wine。侍酒师围裙,自主开发八种鸡尾酒,梳理和优化船上葡萄酒储存过程,评估和选择“天空侍酒师”,使厦门航空的葡萄酒服务从分散到标准化,得到业界的认可和在外面,并赢得了许多奖项。

在江嘉的推动下,厦门航空公司的船员已经为500多人进行了近十次葡萄酒培训。近600名空乘人员拥有各种国际侍酒师/清酒员资格证书,改善了船上服务。坚实的基础。

服务创新

蒋佳也充分发挥了自己的专业知识

参与飞鹿训练基地的筹备工作

作为主要领导人之一

她领导的葡萄酒培训工作室

为工作人员提供了解葡萄酒交换的平台

推进船员部服务人员培训模式

从“通带”指导到“集群化”训练转型升级

帮助厦航打造世界一流服务品牌

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作为仪式和服务指导

蒋佳充分利用了多年来作为培训师积累的知识

持续发光发热

“下航式服务”将充满口碑

从船舱延伸到社会

服务社会

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厦门金砖会期间

姜佳作为“英国十佳礼仪教练”,多次代表公司为金砖四国志愿者进行礼仪培训。

她负责“天空侍者”项?俊?

在路线上完全展开该项目荣获资本支出“创新服务奖”

厦门航空酒单荣获世界最受欢迎的消费航空酒单奖

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在全球品牌活动中

蒋佳见证了现场的参与

厦门航空与联合国副秘书长克里斯蒂娜

签署可持续发展战略合作协议

组织联合国可持续发展主题航班

用实际行动传达发展理念

分享全球使命

0×2528个

“生命的真正含义是贡献,而不是问。”

作为一名船员,蒋佳并没有忘记他最初的心,记得他的使命,在平凡的岗位上悄悄付出,用实际行动实践真情服务,让奉献在平凡的岗位上大放异彩,让青春释放光明光。

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在厦门航空百年纪念五四纪念会议上

第八届“厦门航空十大青年”名单公布

厦门航空十大青年

该公司是青年最高荣誉

集中显示

厦门航空青年新时代的精神品格和价值追求

小苍鹭将为你服务。

逐一介绍,深入挖掘

十个优秀年轻人的故事奋斗了

十大青年特刊

第五期的主角

来自航空部江嘉

空中飞行部

姜佳

中国共产党员蒋佳于2007年3月进入厦门航空公司。她的生意很棒,她已经安全飞行了一个多小时,她一直没有抱怨,也没有任何错误。她坚持不懈地追求自己。她已经坚持了13年的前线,并使每位乘客变暖。她对自己的工作充满热情,并从一名乘务员成长为一名客舱经理。并走上了管理岗位。她用实际行动来解释乘务员的服务感受和奉献精神,并练习自己无悔。作为公司的形象代言人,蒋佳参与了拍摄《空中俏旅人》悉尼站宣传片,为公司的品牌建设工作做出贡献。今年,江嘉同志成为厦门市委组织部?吧裟7丁钡南冉浞叮⑷倩瘛肮鞠冉ぷ髡摺比儆坪拧?

江嘉自2007年以来一直在飞行

始终基于客舱的前线

专业服务技能

并且负责任的态度

服务旅客

参加了许多重要的航班,如洲际第一航班和“两会”代表团。

服务水平受到广泛赞誉和好评

是否是客户保护

或者每日航班

蒋家珍珍惜每一次为乘客服务的机会

感染诚意

每位乘客

坚持下去

真正服务的承诺

习总书记曾向大多数青年发出信息:

“敢于成为先锋,不做客,做客,让创新成为青年航行的动力,让创业成为青年战斗的能量,让青春年轻人在国内熠熠生辉,为人民奉献“

江嘉对习近平总书记的致辞

创新服务

在服务创新和一流旅程中继续前进

作为该部门“葡萄酒服务推广团队”的负责人,姜佳坚持获得CAFA法国侍酒师,WSET英国侍酒师和ESW国际葡萄酒教练的自学认证,并带领会员改写船上酒单并推出独家The Wine。侍酒师围裙,自主开发八种鸡尾酒,梳理和优化船上葡萄酒储存过程,评估和选择“天空侍酒师”,使厦门航空的葡萄酒服务从分散到标准化,得到业界的认可和在外面,并赢得了许多奖项。

在江嘉的推动下,厦门航空公司的船员已经为500多人进行了近十次葡萄酒培训。近600名空乘人员拥有各种国际侍酒师/清酒员资格证书,改善了船上服务。坚实的基础。

在服务创新

姜佳也充分发挥了他的专业知识

参与Feilu培训基地的准备工作

作为主要领导者之一

她领导的葡萄酒培训工作室

为船员提供了解葡萄酒交换的平台

推进船员部门服务人员培训模式

从“通过乐队”指导到“集群化”培训转型升级

帮助厦航打造世界一流的服务品牌

作为仪式和服务指导员

姜佳充分利用他多年积累的知识作为培训师

连续发光发热

“夏航式服务”将充满口碑

从小屋延伸到社会

服务社会

厦门金砖会议期间

蒋佳作为“英国十大礼仪指导员”,多次代表公司为金砖四国志愿者进行礼仪培训

她负责“Sky Sommelier”项目

完全在路线

上传播该项目获得了CAPES“创新服务奖”

厦门航空公司的葡萄酒单获得了全球最受欢迎的消费者航空酒单奖项

在全球品牌活动中

姜佳目睹了现场的参与

厦门航空公司和联合国副秘书长克里斯蒂娜

签署可持续发展战略合作协议

组织联合国可持续发展主题航班

通过实际行动传达发展理念

分享全球使命

“生命的真正含义是贡献,而不是问。”

作为一名船员,蒋佳并没有忘记他最初的心,记得他的使命,在平凡的岗位上悄悄付出,用实际行动实践真情服务,让奉献在平凡的岗位上大放异彩,让青春释放光明光。